A comunicação assertiva é uma forma de expressar ideias, sentimentos e necessidades de maneira clara, honesta e respeitosa, sem desrespeitar os direitos ou emoções do outro. É o equilíbrio entre ser firme ao expressar suas opiniões e manter a empatia necessária para construir relações saudáveis.
Enquanto a assertividade promove a colaboração e o entendimento mútuo, ela difere de outros estilos de comunicação:
Comportamento Passivo:
- A pessoa evita expressar seus pensamentos ou sentimentos por medo de confronto ou rejeição.
- Pode parecer “fácil” para evitar conflitos no curto prazo, mas tende a gerar ressentimentos ou dificuldades emocionais.
- Exemplo: Uma criança aceita ceder seu brinquedo preferido porque teme que, ao recusar, seja vista como egoísta.
Comportamento Agressivo:
- A pessoa impõe suas ideias ou necessidades de forma autoritária, ignorando ou desrespeitando os sentimentos dos outros.
- Pode resolver situações momentaneamente, mas prejudica relações e provoca resistência ou mágoas.
- Exemplo: Um adulto grita com a criança para que ela faça algo rapidamente, sem considerar suas emoções.
Comportamento Assertivo:
- A pessoa expressa o que sente ou pensa de forma firme e respeitosa, valorizando tanto suas próprias necessidades quanto as do outro.
- Constrói confiança, resolve conflitos de maneira saudável e ensina a importância do diálogo.
- Exemplo: Um educador diz: “Entendo que você está chateado, mas precisamos guardar os brinquedos agora. Vamos fazer isso juntos?”
A Relevância da Assertividade na Educação Infantil
Na educação infantil, a comunicação assertiva é uma ferramenta essencial para o desenvolvimento emocional e social das crianças. Durante essa fase, elas estão aprendendo a reconhecer e nomear suas emoções, estabelecer limites saudáveis e interagir com outras pessoas de maneira positiva.
Ao praticar a assertividade, adultos ajudam as crianças a:
Reconhecer suas emoções: Saber que seus sentimentos são importantes e podem ser expressados.
Desenvolver confiança: Crianças que se sentem ouvidas tendem a ter mais autoestima e autoconfiança.
Aprender habilidades sociais: Elas começam a respeitar limites, negociar conflitos e comunicar suas necessidades sem desrespeitar os outros.
Quando pais e educadores usam uma abordagem assertiva, modelam para as crianças uma forma equilibrada e respeitosa de comunicação que será útil ao longo da vida.
O Papel da Comunicação na Educação Infantil
A comunicação desempenha um papel fundamental no desenvolvimento emocional, social e cognitivo das crianças durante a educação infantil. É por meio das interações verbais e não-verbais que elas aprendem a compreender o mundo, a se expressar e a construir relações saudáveis. A forma como nos comunicamos com as crianças pode impactar diretamente seu comportamento, autoestima e autonomia, além de influenciar o ambiente em que elas aprendem.
A Influência da Linguagem e do Tom de Voz no Comportamento das Crianças
Crianças são especialmente sensíveis ao tom de voz e às palavras usadas pelos adultos em sua convivência diária.
Palavras positivas e encorajadoras promovem segurança e motivação. Frases como “Eu acredito em você” ou “Vamos tentar juntos” ajudam a criança a se sentir apoiada.
Tom de voz acolhedor e calmo transmite tranquilidade e confiança, mesmo em situações de correção ou disciplina.
Por outro lado, palavras negativas ou tom de voz agressivo podem gerar medo, ansiedade ou insegurança, levando a reações como retração ou comportamento desafiador.
O uso intencional de uma comunicação positiva ensina à criança que suas emoções e pensamentos são importantes, criando uma base para o desenvolvimento de sua confiança e autorregulação emocional.
Como a Comunicação Pode Fortalecer a Autoestima e a Autonomia Infantil
A forma como nos dirigimos às crianças molda sua percepção sobre si mesmas e sobre suas capacidades:
Fortalecendo a autoestima: Elogiar esforços em vez de resultados ajuda a criança a valorizar seu progresso e a superar desafios. Por exemplo: “Você se esforçou muito para montar esse quebra-cabeça! Parabéns!”
Estimulando a autonomia: Permitir que a criança tome pequenas decisões, como escolher sua roupa ou organizar seus brinquedos, demonstra que confiamos em sua capacidade de resolver problemas e tomar iniciativas.
Ao adotar uma comunicação que valoriza as conquistas e respeita os erros como parte do aprendizado, ajudamos as crianças a desenvolverem uma visão positiva de si mesmas, essencial para enfrentar os desafios da vida.
A Conexão Entre Comunicação Efetiva e a Criação de um Ambiente Seguro e Acolhedor
Um ambiente seguro e acolhedor é construído quando a comunicação entre adultos e crianças é clara, respeitosa e compreensiva. Esse tipo de interação gera confiança, um elemento-chave para que a criança se sinta confortável em explorar, aprender e expressar suas emoções.
A clareza nas mensagens: Explicar regras e expectativas de forma simples e respeitosa ajuda as crianças a entenderem o que se espera delas, reduzindo frustrações.
A empatia nas respostas: Validar os sentimentos da criança – como dizer “Eu entendo que você está triste porque queria continuar brincando” – demonstra respeito por suas emoções e necessidades.
A constância na comunicação: Manter um diálogo aberto e consistente reforça a previsibilidade, o que dá à criança a sensação de segurança.
Quando a comunicação efetiva é priorizada, os adultos criam um espaço no qual a criança pode aprender, crescer e se desenvolver com confiança e alegria. É nesse ambiente que a educação infantil atinge seu maior potencial: formar indivíduos emocionalmente saudáveis, socialmente responsáveis e academicamente preparados.
Benefícios da Comunicação Assertiva na Educação Infantil
A prática da comunicação assertiva na educação infantil traz inúmeros benefícios para o desenvolvimento das crianças e para a criação de um ambiente harmonioso entre pais, educadores e os pequenos. Ao priorizar o respeito mútuo e a clareza nas interações, é possível construir relações mais saudáveis, promover o crescimento emocional e social das crianças e lidar com conflitos de forma mais eficaz.
Promoção de Relacionamentos Respeitosos entre Crianças, Pais e Educadores
A comunicação assertiva é essencial para estabelecer uma base de respeito mútuo nas relações. Quando pais e educadores expressam suas necessidades e expectativas de forma clara e respeitosa, as crianças aprendem a replicar esse comportamento em suas interações:
Entre crianças: Elas aprendem a respeitar os limites dos colegas, a compartilhar sentimentos e a resolver desentendimentos de forma amigável.
Entre adultos e crianças: A assertividade mostra às crianças que suas emoções e opiniões são valorizadas, criando um ambiente de confiança e cooperação.
Entre pais e educadores: A comunicação assertiva facilita a troca de informações e a criação de estratégias conjuntas para apoiar o desenvolvimento infantil.
Esse ciclo de respeito e clareza fortalece os vínculos e gera um clima de colaboração e empatia.
Desenvolvimento da Inteligência Emocional e Habilidades Sociais nas Crianças
Ao conviver com adultos que praticam a comunicação assertiva, as crianças têm a oportunidade de aprender habilidades cruciais para o seu desenvolvimento:
Reconhecimento e expressão de emoções: Elas são incentivadas a identificar e comunicar o que sentem de forma clara e sem medo de julgamento.
Empatia e escuta ativa: A assertividade ensina a importância de ouvir e considerar o ponto de vista do outro.
Negociação e cooperação: Por meio de exemplos práticos, as crianças aprendem a trabalhar em equipe, respeitar diferenças e buscar soluções que beneficiem a todos.
Essas habilidades são fundamentais para que as crianças construam relações saudáveis, tanto na infância quanto na vida adulta.
Redução de Conflitos e Melhora na Resolução de Problemas
Conflitos fazem parte do processo de aprendizagem, mas a maneira como são abordados pode determinar seus efeitos no comportamento e nas relações das crianças. A comunicação assertiva desempenha um papel crucial ao:
- Prevenir desentendimentos: A clareza nas orientações e expectativas reduz a chance de mal-entendidos e comportamentos desafiadores.
- Lidar com situações de tensão: Em vez de recorrer a punições ou ignorar os problemas, a assertividade permite que conflitos sejam tratados de forma respeitosa e construtiva.
- Ensinar estratégias de resolução de problemas: Crianças expostas a uma comunicação equilibrada aprendem a identificar causas dos conflitos e buscar soluções que atendam às necessidades de todos os envolvidos.
Como resultado, o ambiente escolar e familiar se torna mais tranquilo, favorecendo o aprendizado, o bem-estar e o fortalecimento dos laços afetivos.
Ao incorporar a comunicação assertiva no dia a dia da educação infantil, pais e educadores oferecem às crianças ferramentas preciosas para seu desenvolvimento integral. Essa prática não apenas melhora os relacionamentos no presente, mas também prepara os pequenos para serem adultos mais equilibrados, confiantes e empáticos.
Estratégias para Praticar Comunicação Assertiva com Crianças
A comunicação assertiva com crianças exige atenção, paciência e prática, mas os benefícios são imensos. Com algumas estratégias simples, é possível criar interações que reforçam o respeito mútuo, promovem a autoestima infantil e ajudam no desenvolvimento de habilidades sociais importantes.
Use uma Linguagem Clara e Positiva
Crianças compreendem melhor mensagens que são diretas e apresentam um tom positivo. Evitar ambiguidade ou negatividade nas frases é essencial para que elas entendam o que é esperado:
- Evite frases negativas ou vagas: Em vez de dizer “Não corra na sala,” diga “Ande devagar dentro da sala para evitar acidentes.”
- Transforme críticas em orientações: Em vez de “Você sempre faz bagunça,” diga “Você pode organizar seus brinquedos agora. Vamos fazer isso juntos!”
Uma linguagem clara reduz mal-entendidos e reforça comportamentos desejados de maneira construtiva.
Dê Atenção Plena e Valide os Sentimentos da Criança
Crianças precisam se sentir ouvidas e compreendidas. Isso fortalece sua confiança e ajuda a construir uma relação de confiança com os adultos.
Atenção plena: Faça contato visual, abaixe-se para ficar na altura da criança e ouça com atenção o que ela tem a dizer, sem interromper.
Valide os sentimentos: Mostre que você reconhece e respeita as emoções da criança. Por exemplo, diga: “Eu entendo que você está frustrado porque queria brincar mais. Isso faz sentido.”
Essa validação ensina a criança que suas emoções são importantes e dá espaço para que ela aprenda a lidar com elas.
Estabeleça Limites com Empatia e Firmeza
Ser assertivo não significa ser permissivo. Crianças precisam de limites claros para se sentirem seguras, mas esses limites podem ser estabelecidos com respeito e empatia.
Empatia primeiro: Antes de impor um limite, reconheça os sentimentos da criança. Por exemplo, diga: “Eu sei que você quer continuar brincando, mas agora é hora de guardar os brinquedos.”
Seja consistente: Mantenha o limite estabelecido, mesmo que a criança insista. Isso ensina previsibilidade e ajuda a criança a compreender a importância das regras.
Ofereça alternativas: Quando possível, dê à criança opções dentro do limite estabelecido, como “Você prefere guardar os brinquedos agora ou em cinco minutos?”
Exemplos de Frases Assertivas para Situações Comuns na Infância
- Durante uma birra:
- “Eu entendo que você está bravo porque queria aquele brinquedo, mas gritar não é a solução. Podemos conversar quando você estiver mais calmo.”
- Ao corrigir um comportamento:
- “Eu sei que você estava muito empolgado, mas empurrar seu amigo não é certo. Como podemos resolver isso juntos?”
- Para incentivar colaboração:
- “Você pode me ajudar a colocar os pratos na mesa? Trabalhar em equipe é divertido!”
- Ao estabelecer limites:
- “Eu sei que você quer assistir mais desenhos, mas agora é hora de desligar a TV e tomar banho. Você quer escolher o brinquedo que vai levar para o banho?”
- Para lidar com resistência:
- “Eu percebo que você não quer sair agora. Podemos conversar sobre o que faremos assim que chegarmos em casa?”
Praticar a comunicação assertiva requer consistência e paciência, mas os resultados valem o esforço. Crianças que convivem com esse tipo de interação aprendem a se comunicar de maneira respeitosa, a lidar melhor com suas emoções e a construir relações mais saudáveis com as pessoas ao seu redor.
O Papel do Educador na Comunicação Assertiva
O educador desempenha um papel crucial no desenvolvimento da comunicação assertiva das crianças. Além de ensinar conteúdos acadêmicos, os professores são modelos de comportamento para seus alunos. A forma como interagem, resolvem conflitos e transmitem mensagens influencia diretamente as habilidades sociais e emocionais das crianças.
Como os Professores Podem Modelar Comportamentos Assertivos
As crianças aprendem pelo exemplo, e os professores têm a oportunidade de demonstrar diariamente como a comunicação assertiva funciona na prática.
Use uma linguagem respeitosa e clara: Evite palavras que possam ser mal interpretadas ou tons de voz agressivos. Um exemplo seria substituir “Pare com isso agora!” por “Eu preciso que você pare e preste atenção para que todos possamos aprender.”
Seja firme sem ser autoritário: Estabeleça limites e regras claras, mas sempre com empatia e respeito. Por exemplo: “Eu sei que você quer brincar agora, mas é hora de terminar a atividade. Vamos conversar sobre o que podemos fazer no recreio.”
Resolva conflitos de forma equilibrada: Ao lidar com desentendimentos entre alunos, mostre como ouvir ambos os lados e buscar soluções justas e respeitosas.
Esses comportamentos ensinam às crianças que é possível se expressar com confiança sem desrespeitar os outros.
A Importância de Ouvir Ativamente e Dar Feedback Construtivo
A escuta ativa é uma habilidade essencial para construir confiança e encorajar a comunicação aberta:
Dê atenção total à criança: Olhe nos olhos, mostre interesse genuíno e evite interrupções. Isso faz com que a criança se sinta valorizada e ouvida.
Resuma e valide os sentimentos: Repita o que a criança disse para garantir compreensão. Por exemplo: “Você está dizendo que ficou chateado porque seu amigo pegou seu lápis, certo? Eu entendo que isso pode ser frustrante.”
Ofereça feedback construtivo: Quando for necessário corrigir um comportamento, seja específico e foque no que pode ser melhorado. Por exemplo: “Na próxima vez, você pode pedir o lápis emprestado em vez de pegá-lo sem permissão. Isso mostra respeito pelo amigo.”
Essa abordagem ajuda as crianças a reconhecerem seus erros sem sentirem vergonha ou medo, incentivando a autoconfiança e o aprendizado.
Exercícios Práticos para Promover a Comunicação Assertiva em Sala de Aula
Os professores podem incorporar atividades que incentivem as crianças a praticar a comunicação assertiva. Algumas ideias incluem:
- Jogos de papéis (role-playing):
- Simule situações do dia a dia, como resolver um conflito ou pedir ajuda.
- Oriente as crianças a usar frases claras e respeitosas, como “Eu não gostei quando você pegou meu lápis sem pedir. Por favor, peça da próxima vez.”
- Hora da roda de conversa:
- Crie um momento no qual as crianças possam compartilhar sentimentos ou opiniões sobre temas variados.
- Estimule-as a ouvir ativamente e responder de forma respeitosa.
- Círculos de resolução de conflitos:
- Ensine as crianças a resolverem desentendimentos em grupo, identificando os sentimentos envolvidos e buscando soluções que beneficiem todos.
- Atividade de expressão emocional:
- Incentive as crianças a desenharem ou escreverem sobre como se sentem em diferentes situações. Depois, ajude-as a expressar esses sentimentos de forma assertiva.
- Regras de convivência colaborativas:
- Peça às crianças que criem juntas regras para a sala de aula, discutindo a importância de cada uma e como podem ser comunicadas e respeitadas.
Quando os educadores incorporam a comunicação assertiva em suas práticas diárias, criam um ambiente onde as crianças não apenas se sentem seguras, mas também aprendem habilidades essenciais para a vida. Elas descobrem que suas vozes têm valor, que podem expressar sentimentos com respeito e que os conflitos podem ser resolvidos de forma construtiva.
Dicas para Pais e Responsáveis
A comunicação assertiva não é apenas uma habilidade para a sala de aula – ela também pode transformar as interações familiares. Quando pais e responsáveis aplicam essa abordagem no dia a dia, criam um ambiente acolhedor onde as crianças se sentem valorizadas e seguras para crescer emocional e socialmente.
Como Aplicar a Comunicação Assertiva no Dia a Dia com os Filhos
- Seja claro e respeitoso:
- Evite ordens vagas ou negativas. Substitua “Pare de gritar” por “Fale mais baixo para que eu possa entender você.”
- Expresse suas expectativas de maneira positiva, como “Eu gostaria que você organizasse seus brinquedos antes de assistir à TV.”
- Reconheça sentimentos:
- Valide as emoções da criança, mostrando que você entende o que ela sente. Por exemplo: “Eu sei que você está bravo porque quer continuar brincando. Podemos conversar sobre isso.”
- Ajude a criança a nomear suas emoções e encontrar formas saudáveis de expressá-las.
- Ofereça escolhas dentro de limites claros:
- Dê à criança a oportunidade de participar das decisões, como “Você prefere guardar os brinquedos agora ou em cinco minutos?” Isso promove autonomia e responsabilidade.
- Evite reagir impulsivamente:
- Antes de responder a um comportamento desafiador, respire fundo e escolha palavras que reforcem o respeito e a empatia.
A Importância do Autocuidado e do Equilíbrio Emocional dos Pais
Pais equilibrados emocionalmente conseguem lidar melhor com os desafios da educação infantil e modelam comportamentos positivos para os filhos.
- Priorize o autocuidado: Tire momentos para relaxar, praticar hobbies ou atividades que recarreguem suas energias.
- Busque suporte emocional: Compartilhe desafios com amigos, familiares ou grupos de apoio. Falar sobre as dificuldades pode ajudar a aliviar o estresse.
- Pratique a autocompaixão: Aceite que errar faz parte da jornada e procure aprender com os desafios. Uma comunicação assertiva começa com a habilidade de ser gentil consigo mesmo.
Crianças absorvem mais do que os pais fazem do que o que dizem, então cuidar de si mesmo é uma forma poderosa de ensinar equilíbrio e resiliência.
Ferramentas e Recursos para Melhorar a Comunicação em Casa
Existem muitos recursos disponíveis para ajudar pais e responsáveis a desenvolverem a comunicação assertiva:
- Livros:
- “Como Falar para Seu Filho Ouvir e Ouvir para Seu Filho Falar” – Adele Faber e Elaine Mazlish.
- “Disciplina Positiva” – Jane Nelsen.
- “A Criança Mais Feliz” – Harvey Karp.
- Vídeos e palestras:
- Palestras no TED Talks sobre parentalidade e educação emocional.
- Vídeos no YouTube com especialistas em educação infantil e psicologia.
- Cursos:
- Workshops de disciplina positiva.
- Cursos online sobre comunicação não-violenta, oferecidos por plataformas como Udemy e Coursera.
- Aplicativos:
- Apps como “Parent Lab” e “Kidslox” oferecem dicas e ferramentas para melhorar as relações familiares.
Ao investir em conhecimento e prática, pais e responsáveis podem construir um relacionamento mais sólido e positivo com seus filhos, fortalecendo a confiança e promovendo um ambiente de respeito e cooperação.
Exemplos Práticos e Estudos de Caso
A comunicação assertiva é uma ferramenta poderosa na educação infantil, mas os benefícios reais se tornam mais evidentes ao observar como ela funciona na prática. Aqui estão alguns relatos de situações e histórias de sucesso que ilustram o impacto positivo dessa abordagem em famílias e ambientes educacionais.
Relatos de Situações em que a Comunicação Assertiva Ajudou na Educação Infantil
- Gerenciando uma birra no supermercado:
Uma mãe relatou que sua filha de 4 anos teve uma crise de choro ao ser negado um doce no supermercado. Em vez de reagir com irritação ou ceder, ela usou a comunicação assertiva:- Abaixou-se à altura da filha, fez contato visual e disse:“Eu sei que você está chateada porque quer o doce, mas hoje não vamos levar. Podemos escolher algo especial no final de semana.”
Ao validar os sentimentos da criança e reafirmar o limite com empatia, a birra diminuiu mais rápido e o comportamento foi gerenciado de forma positiva.
- Abaixou-se à altura da filha, fez contato visual e disse:“Eu sei que você está chateada porque quer o doce, mas hoje não vamos levar. Podemos escolher algo especial no final de semana.”
- Resolvendo um conflito na escola:
Um professor utilizou a comunicação assertiva para lidar com dois alunos que brigaram por causa de um brinquedo. Em vez de simplesmente repreender, ele promoveu um diálogo:- Chamou as crianças para conversar, ouviu ambos os lados e disse:“Eu entendo que vocês estão frustrados porque queriam brincar com o mesmo brinquedo. Podemos pensar juntos em uma solução para que os dois possam se divertir?”
Após a conversa, os alunos concordaram em dividir o tempo de uso, aprendendo a resolver conflitos de forma construtiva.
- Chamou as crianças para conversar, ouviu ambos os lados e disse:“Eu entendo que vocês estão frustrados porque queriam brincar com o mesmo brinquedo. Podemos pensar juntos em uma solução para que os dois possam se divertir?”
Histórias de Sucesso de Famílias e Educadores
- Fortalecimento do vínculo familiar:
Uma família implementou a comunicação assertiva após perceber que as constantes ordens e repreensões estavam criando tensão com o filho de 6 anos. Em vez de dar comandos autoritários, começaram a usar frases que equilibravam firmeza e respeito, como:- “Eu preciso que você guarde seus brinquedos antes do jantar. Se precisar de ajuda, posso fazer isso com você.”
Com o tempo, o comportamento do filho melhorou, e o ambiente em casa ficou mais tranquilo e colaborativo.
- “Eu preciso que você guarde seus brinquedos antes do jantar. Se precisar de ajuda, posso fazer isso com você.”
- Criação de um ambiente acolhedor na escola:
Uma educadora de educação infantil compartilhou que, ao adotar práticas assertivas, notou uma transformação na dinâmica da sala de aula. Ela começou a validar os sentimentos das crianças em vez de ignorar ou minimizar. Quando uma criança dizia estar triste, ela respondia:- “Eu percebo que você está triste. Quer me contar o que aconteceu para que possamos resolver juntos?”
Essa prática não apenas reduziu os episódios de choro e conflitos, mas também criou um espaço onde as crianças se sentiam seguras para expressar suas emoções.
- “Eu percebo que você está triste. Quer me contar o que aconteceu para que possamos resolver juntos?”
- Superação de desafios comportamentais:
Uma mãe de um menino de 5 anos, que tinha dificuldade em lidar com frustrações, decidiu usar comunicação assertiva para ajudá-lo a gerenciar suas emoções. Quando ele ficava irritado ao perder em jogos, ela dizia:- “Eu sei que perder pode ser frustrante, mas é importante aprender a lidar com isso. Queremos jogar de novo para praticar?”
Essa abordagem ajudou o menino a desenvolver resiliência emocional e a melhorar sua interação com os colegas.
- “Eu sei que perder pode ser frustrante, mas é importante aprender a lidar com isso. Queremos jogar de novo para praticar?”
Essas histórias mostram que, ao adotar a comunicação assertiva, é possível transformar conflitos em oportunidades de aprendizado, fortalecer vínculos e promover o desenvolvimento emocional das crianças. Seja em casa ou na escola, essa prática contribui para relações mais saudáveis e um ambiente mais harmonioso para todos.
Conclusão
A comunicação assertiva é mais do que uma técnica – é uma abordagem que transforma a maneira como nos conectamos com as crianças. Na educação infantil, ela desempenha um papel essencial, promovendo o respeito mútuo, fortalecendo a autoestima e construindo habilidades emocionais e sociais que acompanharão as crianças por toda a vida.
Quando pais, responsáveis e educadores adotam a comunicação assertiva, criam um ambiente no qual as crianças se sentem ouvidas, valorizadas e seguras para crescerem de forma saudável e harmoniosa. Essa prática não só ajuda a resolver conflitos e estabelecer limites com empatia, mas também ensina às crianças a importância do diálogo, da cooperação e do respeito.
Adotar a comunicação assertiva pode exigir tempo e dedicação, mas os resultados são recompensadores. Convido você, leitor, a experimentar essas estratégias em seu dia a dia e observar as mudanças positivas nas relações com as crianças ao seu redor.
Se você já colocou em prática a comunicação assertiva ou tem dúvidas sobre como aplicá-la, compartilhe suas experiências e perguntas nos comentários. Vamos juntos aprender, trocar ideias e fortalecer essa habilidade essencial para o futuro das crianças.
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A sua opinião é muito importante para nós! Como você tem praticado a comunicação assertiva no seu dia a dia? Quais desafios ou sucessos você encontrou ao aplicar essa abordagem na educação infantil?
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